Chính sách bảo mật
Giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi lưu trữ và mã hóa thông tin, và quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu mà bạn có.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật oke88
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay và...
Mã hóa thông tin thanh toánKiểm soát truy cập tài khoảnLưu trữ dữ liệu an toànQuyền xóa thông tinMinh bạch về thu thập
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản oke88, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi lại trong lịch sử tài khoản của bạn, bao gồm số tiền, thời gian và trạng
thái xử lý. Chúng tôi mã hóa tất cả chi tiết thanh toán bằng giao thức SSL 256-bit trước khi truyền tới đối tác thanh toán. Dữ liệu phiên của bạn — địa chỉ IP, loại thiết bị, múi giờ và hành vi duyệt web — giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy
cập trái phép. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Mọi dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập hạn chế và được sao lưu hàng ngày để ngăn ngừa mất mát.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ
Các Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu Chúng Tôi Triển Khai
Chúng tôi xây dựng cơ sở hạ tầng bảo mật đa lớp để giữ an toàn thông tin tài khoản và thanh toán của bạn. Từ mã hóa đầu cuối cho mọi...
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ oke88 đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit, ngăn chặn bên thứ ba chặn hoặc đọc dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản và chi tiết thanh toán trong quá trình truyền tải.
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong cài đặt tài khoản. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi tới điện thoại của bạn.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ tài khoản và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi truy cập được ghi lại trong nhật ký kiểm tra và xem xét hàng tháng để phát hiện hoạt động bất thường.
Sao lưu dữ liệu hàng ngày
Chúng tôi sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu tài khoản mỗi ngày vào máy chủ dự phòng ở vị trí địa lý riêng biệt. Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật, chúng tôi có thể khôi phục thông tin tài khoản của bạn từ bản sao lưu gần nhất mà không mất dữ liệu.
Phát hiện đăng nhập bất thường
Hệ thống của chúng tôi theo dõi mẫu đăng nhập của bạn — địa chỉ IP, thiết bị, múi giờ — và gửi cảnh báo qua email hoặc SMS nếu phát hiện đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị không quen thuộc, cho phép bạn khóa tài khoản ngay lập tức.
Chính sách lưu giữ rõ ràng
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn mọi thông tin không cần thiết trong vòng ba mươi ngày.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Các Trang Chính Sách Của Chúng Tôi
Bảng dưới đây giúp bạn hiểu sự khác biệt giữa chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và các trang pháp lý khác trên oke88. Mỗi trang giải quyết một khía...
Điều khoản dịch vụ
Quy định cách bạn được phép sử dụng tài khoản oke88, bao gồm hành vi chơi, quy tắc thanh toán và hậu quả nếu vi phạm điều khoản.
Chính sách cookie
Mô tả các cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
Quy trình rút tiền
Chi tiết cách chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền, thời gian xác minh danh tính và khung thời gian chuyển khoản qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Chính sách KYC
Giải thích tài liệu nào bạn cần cung cấp để xác minh danh tính, lý do chúng tôi yêu cầu và cách chúng tôi bảo vệ tài liệu của bạn.
Chính sách bảo mật tài khoản
Hướng dẫn thiết lập mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và phát hiện hoạt động đăng nhập đáng ngờ trên tài khoản của bạn.
Quyền khiếu nại
Mô tả quy trình khiếu nại nếu bạn cho rằng dữ liệu của bạn bị xử lý sai hoặc quyền riêng tư bị vi phạm, bao gồm thời gian phản hồi và cơ chế leo thang.
TRẢI NGHIỆM TRANG
Điểm Nổi Bật Của Trang Chính Sách Này
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật này để dễ đọc và điều hướng, với các phần rõ ràng về thu thập dữ liệu, mã hóa...
Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi viết mọi phần bằng tiếng Việt đơn giản...
Liên kết nhanh phần
Đầu trang hiển thị menu neo cho phép bạn nhảy...
Ví dụ giao dịch cụ thể
Chúng tôi đưa ra ví dụ thực tế về cách...
Biểu tượng phần rõ ràng
Mỗi phần trong trang có biểu tượng trực quan —...
Cập nhật dấu thời gian
Chúng tôi ghi rõ ngày sửa đổi gần nhất ở...
Nút hành động trực tiếp
Cuối mỗi phần có nút dẫn tới biểu mẫu yêu...
Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại, họ tên đầy đủ và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn xác minh danh tính cho lần rút tiền đầu tiên, chúng tôi thu thêm ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie để đối chiếu.
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa bằng SSL 256-bit trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản đầy đủ hay mã PIN; chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch để tra cứu lịch sử.
Có, đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư và chọn Tải Xuống Dữ Liệu. Chúng tôi tạo tệp JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, gửi tới email của bạn trong vòng hai mươi bốn giờ.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp trò chơi để ghi nhận vòng chơi. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân vì mục đích tiếp thị.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính qua SMS, đóng tài khoản trong ba ngày làm việc và xóa toàn bộ dữ liệu không cần thiết trong vòng ba mươi ngày.
Có, mọi điều khoản trong chính sách này áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng di động oke88. Ứng dụng thu thêm quyền truy cập vị trí và thông báo đẩy, nhưng bạn có thể tắt chúng bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị.
Nếu bạn không đăng nhập trong mười hai tháng, chúng tôi gửi email nhắc nhở và yêu cầu xác nhận tiếp tục sử dụng. Nếu không có phản hồi sau ba mươi ngày, chúng tôi lưu trữ tài khoản và chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch theo yêu cầu pháp lý.